Politica de confidențialitate

1. Introducere

FILIALA AUTOEREBUS NORD SRL (denumită în continuare "Autoerebus", "noi" sau "compania"), cu sediul în Str. Parcului, nr. 2, Sector 1, București, respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale personale atunci când utilizezi site-ul nostru rulate.autoerebus.ro.

2. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Date despre vehicul: marca, modelul, anul de fabricație, kilometraj (în cazul formularelor de vânzare sau trade-in)
• Date de navigare: adresa IP, tipul browser-ului, paginile vizitate, durata sesiunii
• Date din comunicări: mesajele trimise prin formularul de contact sau cereri de callback

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele tale personale pentru:

• Procesarea cererilor de informații și oferte
• Răspunsul la mesajele trimise prin formularul de contact
• Evaluarea vehiculelor propuse pentru vânzare sau trade-in
• Trimiterea de comunicări comerciale (doar cu consimțământul tău)
• Îmbunătățirea funcționalității și conținutului site-ului
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale personale pe baza:

• Consimțământul tău — pentru comunicări comerciale și newsletter
• Interesul legitim — pentru a răspunde la cereri și a îmbunătăți serviciile
• Executarea unui contract — pentru procesarea tranzacțiilor auto
• Obligații legale — pentru conformitate fiscală și contabilă

5. Durata stocării

Păstrăm datele tale personale doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. Datele din formulare sunt păstrate maxim 2 ani de la ultima interacțiune, iar datele contabile sunt păstrate conform legislației în vigoare (10 ani).

6. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale către terți. Putem partaja datele cu:

• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email) care prelucrează datele în numele nostru
• Autorități publice, dacă legea impune acest lucru

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:

• Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor tale
• Dreptul de rectificare — poți cere corectarea datelor inexacte
• Dreptul de ștergere — poți cere ștergerea datelor tale
• Dreptul de restricționare — poți limita prelucrarea datelor
• Dreptul de portabilitate — poți primi datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție — poți te opune prelucrării datelor

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți contacta la info@autoerebus.ro.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor în tranzit (SSL/TLS), controlul accesului și monitorizarea sistemelor.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru detalii complete, consultă Politica de cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta la:

• Email: info@autoerebus.ro
• Adresă: Str. Parcului, nr. 2, Sector 1, București

De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.